- Cronica de Fălticeni - https://www.cronicadefalticeni.ro -

Operatorii economici trebuie sa afiseze noua placheta “Telefonul Consumatorilor”

Agenţii economici din Fălticeni trebuie să afişeze de astăzi noua plachetă cu “Telefonul Consumatorului”.

Printr-un ordin recent, Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor a schimbat conţinutul plachetei “Telefonul Consumatorului” pe care operatorii economici, care oferă consumatorilor produse şi servicii prin vanzare directă, trebuie să-l afişeze în magazine. Modificările se aplică de astăzi, 21 ianuarie 2015.

Pe noua plachetă trebuie să se regăsească urmatoarele informaţii:

– Menţiunea expresă „Telefonul Consumatorilor 0219551”;

-Denumirea comisariatului regional în raza căruia firma îşi desfăşoară activitatea;

-Denumirea comisariatului judeţean în raza căruia firma îşi desfăşoară activitatea, precum şi datele de contact ale comisariatului: adresa, numărul de telefon şi de fax;

-Menţiunea: Reprezentanţii asociaţiilor de consumatori nu au drept de control al operatorilor economici, conform art. 42 din OG nr. 21/1992;

-Menţiunea: Apelarea numarului 0219551 poate fi taxată în funcţie de tipul de abonament deţinut de consumator.

Modelul de plachetă poate fi descărcat în format electronic ( pentru fiecare judeţ ) de pe site-ul oficial al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor www.anpc.gov.ro – link-ul Lista comisariate judeţene. Placheta este gratuită.

În cazul magazinele online, acestea vor trebui să prezinte pe pagina web, doar un link vizibil catre site-ul ANPC.

Facebook Comments